“人家某奔销售顾问跟我说他们车这几天搞促销，优惠20个点”“人家那个L的车型后排座进去腿部都可以伸直”“人家卖车还能送牌”当我们的客户拿着大量竞争对手的信息来到展厅的时候，各位伙伴你们都准备好了吗？所谓“工欲善其事，必先利其器！”那我们可以从哪几个方面着手呢？1、与你竞争的主要是哪个品牌？2、学习了解竞争对手的品牌文化及发展历史3、竞品与自身品牌的对比分析4、总结出自身产品和竞品品牌的优势和劣势了解了上面的四个问题，当客户提出竞品的时候，我们通常情况下有如下应对方式：不贬低竞品车型的配置品牌等来抬高自己的身价你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如果真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。强调独特卖点和产品的差异化独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。总结总之，我们要记住，在做竞品比较的时候，首先不要诋毁你的对手，决不能贬低别人来抬高自己，而是应该客观的评价对手，你越是贬低对手，其实也是同时在不断贬低你自己，和客户交流竞品车型的时候，应当先简单的提到对方的一些优点，然后把话题转到自己的产品上来，进一步突出自身产品的优点。评价对手的时候，技巧是：先说对方的优点，再说对方的缺点，评价自己的产品的时候，先说缺点，再说优点。但这里面需要注意的一个问题是，你所叙述的对方的优点一定不是竞品的主要特征，你所叙述的对方的缺点一定是竞品的主要特征，对于我们自己的产品则恰恰相反。注：文章转自网络，版权为原作者所有，若有侵权，请及时联系我们进行删除；若未标明来源敬请谅解。优一步充电时间下面影片是由优一步学堂的高级讲师宋嘉亮老师为大家讲解的“好方法！站在客户的角度为他省钱，同时还能成交。（2）”的精彩版课程。如果您想要观看完整版，请关注优一步学堂，进入学堂页面的最新推荐类课程列表查找“好方法！站在客户的角度为他省钱，同时还能成交。（2）”课程。